Condiciones de uso y contratación

Las reglas del sitio y las de la suscripción, en el mismo documento: qué puedes hacer con Noosphere, qué incluye cada plan, cómo se cobra y cómo se cancela.

Última actualización: 26 de agosto de 2026

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el uso de Noosphere (brain.psiconautica.org) y la contratación de sus planes de suscripción. Usar el sitio implica aceptarlas; contratar un plan, también. El titular es el identificado en el Aviso legal.

2. Quién puede usarlo

• Personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta declaras tenerlos.
• Con una dirección de correo real y bajo tu responsabilidad: tú respondes de lo que ocurra con tus credenciales. Avísanos si sospechas que alguien las tiene.
• Una persona, una cuenta. Las cuentas son personales e intransferibles.

3. Qué puedes hacer, y qué no

Puedes consultar cuanto quieras dentro de tu cuota, citar las respuestas indicando la fuente original, usar Noosphere en tu trabajo o en tu investigación, y citar el corpus como se explica en El corpus.

No puedes:

• Extraer el corpus o el grafo de forma masiva o automatizada (scraping, robots, peticiones en serie), ni reconstruir la base de datos.
• Revender el acceso, compartir tus credenciales o dar servicio a terceros con tu cuenta.
• Usar la herramienta para dañar el servicio, saltarte las cuotas o vulnerar su seguridad.
• Presentar una respuesta de Noosphere como consejo médico, jurídico o clínico propio, ni usarla para justificar una decisión clínica sin verificar las fuentes.
• Usar el contenido para promover el consumo de sustancias a menores o para facilitar su venta ilícita.

4. Naturaleza de las respuestas

El corpus, los modelos y la interfaz cambian con el tiempo. La misma pregunta puede dar respuestas distintas en dos momentos distintos, y eso es esperable: no es un documento, es una consulta.

5. Planes y precios

Las cuotas diarias exactas de cada plan están publicadas y actualizadas en Planes. Los precios se muestran con impuestos incluidos; la modalidad anual equivale a diez mensualidades.

Las cuotas diarias pueden ajustarse si cambia el coste de los motores de IA. Cualquier reducción se avisa con 30 días de antelación y, si no te convence, puedes cancelar y se te devuelve la parte proporcional no consumida.

6. Pago, renovación y cancelación

• El pago se procesa íntegramente en Stripe. Noosphere no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo —mensual o anual— hasta que la canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras desde Mi cuenta, sin dar explicaciones y sin penalización. Conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado; no se prorratea el periodo en curso.
• Si un cobro falla, Stripe reintenta según su propia política. Si no llega a buen fin, la suscripción pasa a Free.
• Las facturas están disponibles en el portal de cliente de Stripe, al que se llega desde Mi cuenta.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir, sin justificación, conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Basta con escribir a noosphere@psiconautica.org con el correo de tu cuenta.

Como el acceso es inmediato, si ya has usado el servicio durante esos días se descuenta la parte proporcional a lo consumido (art. 108.3 TRLGDCU). Si no lo has usado, se devuelve el importe íntegro. La devolución se hace por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos el aviso.

8. Suspensión y baja

El titular puede suspender o cerrar una cuenta que incumpla el punto 3, avisando salvo que el incumplimiento sea grave o evidente. Si la cuenta tenía suscripción activa y el cierre no obedece a un incumplimiento por tu parte, se devuelve la parte proporcional no consumida.

Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a noosphere@psiconautica.org: se borra tu cuenta y todo lo asociado, como se detalla en la Política de privacidad.

9. Disponibilidad

El servicio se presta tal cual está, sin compromiso de disponibilidad ininterrumpida ni de un número garantizado de consultas atendidas. Es un proyecto independiente, no una infraestructura crítica. Si el servicio quedara suspendido por causa nuestra más de quince días seguidos, quien tenga suscripción activa tiene derecho a la prórroga equivalente o al reembolso proporcional.

Si el proyecto cesara definitivamente, se avisaría con la mayor antelación posible y se devolvería la parte no consumida de las suscripciones vivas.

10. Responsabilidad

El titular responde de los daños directos causados por su propio incumplimiento, con el límite del importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores. No responde de los daños derivados de decisiones tomadas a partir de una respuesta sin comprobar las fuentes, ni del uso contrario a estas condiciones. Nada de esto limita los derechos que la normativa de consumo reconoce de forma imperativa.

11. Cambios

Estas condiciones pueden actualizarse. Los cambios que afecten a precios, cuotas o derechos se avisan por correo a quien tenga suscripción activa, con 30 días de antelación y con la posibilidad de cancelar sin coste.

12. Ley aplicable, reclamaciones y fuero

Legislación española. Puedes dirigir cualquier reclamación a noosphere@psiconautica.org; se contesta en un plazo máximo de un mes. Si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea. En los demás casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Puerto del Rosario (Las Palmas).